Politique de confidentialité
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1.PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
1.1 Armand & Colette met un point d'honneur à maintenir avec ses utilisateurs une relation basée sur la confiance réciproque. Ainsi Armand & Colette entend assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs.
Armand & Colette collecte et utilise les données personnelles de l’Utilisateur dans le respect des dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » et du Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 dit « RGPD ».
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1.2. COLLECTE DES DONNEES
Toutes les données concernant les utilisateurs sont collectées directement auprès de ces derniers lors de l'inscription à la newsletter ou lors d'un processus de commande sur le site www.armandetcolette.fr
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1.3. FINALITE DES DONNEES COLLECTEES
Le recueil des données personnelles des utilisateurs du Site a pour base légale :
- L’intérêt légitime d'Armand & Colette à assurer le suivi et le bon déroulement des Commandes.
- L’intérêt légitime d'Armand & Colette à améliorer la navigation sur le Site et adapter les fonctionnalités de celui-ci.
- Le consentement des Utilisateurs en matière de prospection commerciale et de cookies.
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Les données des Utilisateurs sont principalement traitées pour :
- Permettre leur navigation sur le Site
- Assurer le suivi et le bon déroulement de la Commande
- Prévenir et lutter contre la fraude (hacking, lutte contre le blanchiment, etc. …)
- Améliorer la navigation sur le Site
- Mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur l’Utilisation du Site
- Effectuer des statistiques sur l’utilisation de l’outil et constituer des reportings en interne pour la fondatrice d'Armand & Colette
Armand & Colette peut utiliser l’adresse email renseignée pour envoyer des emails promotionnels concernant des nouveautés, des offres ou toute information qui pourrait potentiellement intéressée l’Utilisateur du Site.
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1.4. TYPES DE DONNEES TRAITEES
Armand & Colette est susceptible de traiter, en tant qu’intermédiaire entre Utilisateurs, tout ou partie des informations suivantes :
- Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, et adresse email
- Historique des transactions
- Coordonnées bancaires et documents nécessaires à l’identification des bénéficiaires de virements émis
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1.5. Armand & Colette est le seul destinataire de ces données. Les données personnelles ne seront en aucun cas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires.
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1.6.STOCKAGE DES DONNEES
Ces données sont stockées en France.
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1.7. VIE PRIVEE
Armand & Colette s'engage à ne pas porter atteinte à la vie privée des Utilisateurs et à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité de leurs données personnelles et notamment d'empêcher qu'elles soient modifiées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées, sous réserve des obligations qui pourraient lui incomber au sens de la loi n°2004-575 dite pour la Confiance dans l’Économie Numérique.
L'Utilisateur reconnaît et accepte que pendant la durée susvisée, Armand & Colette conserve tous documents, informations et enregistrements concernant son activité sur le Site.
1.8. Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs d'Armand & Colette disposent des droits suivants :
- Droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs
- Droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite
- Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
- Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
- Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
- Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
- Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui Armand & Colette devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné
Si l’Utilisateur souhaite savoir comment Armand & Colette utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter Armand & Colette par écrit à l’adresse suivante : Armand & Colette – 9 rue de Palestro, 75002 Paris ou par mail à contact@armandetcolette.fr
Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait qu'Armand & Colette corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant de manière précise avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à Armand & Colette par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de Armand & Colette peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
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2. COOKIES
2.1. Afin de permettre à l’Utilisateur de ne pas avoir à s'identifier à chaque accès au Service au cours d’une même journée, hormis lors du premier accès, Armand & Colette utilise des cookies de session.
Ces fichiers déposés sur l’ordinateur permettent d'identifier l’Utilisateur lors de chacune de ses connexions au Site.
2.2. Par ailleurs, afin d’améliorer le Site, Armand & Colette utilise des cookies de mesures d’audience telles que le nombre de pages vues, le nombre de visites, l’activité des visiteurs sur le Site et leur fréquence de retour grâce aux services d’AT Internet et de Google Analytics.
Ces cookies permettent seulement l’établissement d’études statistiques sur le trafic des visiteurs du Site dont les résultats sont totalement anonymes.
2.3. Armand & Colette utilise également des cookies tiers.
Les tiers autorisés à accéder aux données collectées dans ces cookies tiers par Armand & Colette s'engagent à utiliser ces données conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 et à respecter la vie privée des internautes.
2.4. L’Utilisateur peut accéder à toutes les informations contenues dans les fichiers en relation avec les cookies utilisés par Armand & Colette conformément aux dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, en transmettant la demande :
Soit par email à l’adresse contact@armandetcolette.fr ;
Soit par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Armand & Colette – 9 rue de Palestro, 75002 Paris .
2.5. De façon générale, tout Utilisateur peut, s’il le souhaite, s’opposer à l’utilisation de cookies utilisés par Armand & Colette en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur pour désactiver les cookies (la rubrique d’aide du navigateur utilisé précise la marche à suivre).